Гость Добрый день! Второй день пытаюсь допроситься звонка от личного менеджера, но так никто и не звонит, аж с момента оформления заказа 15го апреля 14:31 Артур Добрый день, Сергей! 14:33 Артур Уточните номер заказа, пожалуйста. 14:33 Артур И какой вопрос по заказу? 14:33 Гость 8132715 16:38 Гость доставят мне завтра заказ как планировали или нет 16:39 Гость Когда звонил на общий номер. Мне ответил другой менеджер и сказал, что нет провода на складе, из-за этого скорее всего доставка задержится на неделю. После чего сказал, что мне перезвонит личный менеджер. Прошло больше суток, а звонка как и не последовало 16:40 Артур К сожалению, в связи с нагрузкой, время ответа менеджера увеличено. Менеджер обязательно с Вами свяжется в порядке обработки очереди запросов. Пожалуйста, ожидайте обратной связи. Приносим свои извинения за данное неудобство! 16:40 Гость . 16:42 Гость поможете мне? 17:02 Артур Я направил менеджеру обращение. Он обязательно свяжется с Вами в порядке очереди. 17:05 Гость это уже с утра среды тянется 17:05 Гость как я могу оформить возврат денежных средств? 17:06 Гость как я могу оформить возврат денежных средств? 17:17 Артур Возврат денежных средств можно оформить также через менеджера заказа. 17:18 Гость То есть никак если менеджер сам не свяжется со мной? 17:18 Гость направлю пожалуй в защиту прав потребителя 17:19 Артур Вы можете написать через обратную связь обращение руководству: https://www.muztorg.ru/form/feedback 17:19 Артур Форма "Поругать нас" 17:19